Foire Aux Questions

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse scorecast@idalgo.fr

Général

Comment jouer à Scorecast ?

Vous pouvez jouer à Scorecast depuis le site web scorecast.fr ou depuis l'application mobile, disponible gratuitement sur l'App Store (iOS) et le Play Store (Android).

Est-ce que l'utilisation du site est gratuite ?

Oui, l'utilisation du site Scorecast est entièrement gratuite.

Enterprises

Nous sommes une entreprise, pouvons-nous utiliser la plateforme ?

Bien entendu ! Consultez notre offre Scorecast Business.

Compte & Profil

Comment modifier son pseudo ?

Il est possible de modifier son pseudo pour une compétition privée dans l'onglet options de la compétition concernée (sur le site ou depuis l'application mobile iOS/Android).

Pronostics

Que signifient les points rouges, verts et gris à côté des équipes dans l'écran des pronostics ?

Un rond vert représente une victoire, un rond gris pour un match nul et un rond rouge pour une défaite. Tout cela représente donc la série des matches précédents pour chaque équipe.

Mon pronostic n'a pas été pris en compte, que faire ?

Cela est très rare mais peut arriver, désolé pour la gêne occasionnée. Nous ne pouvons pas modifier ou ajouter un pronostic pour une personne. Seule solution, contactez votre administrateur pour vous octroyer des points bonus.

Peut-on voir les pronostics des autres participants d'un groupe de compétition privée ?

Il est possible de voir les pronos de tout le monde une fois le match débuté que ce soit sur l'écran détails ou sur la page résultats quand on rentre dans un match.

Comment fonctionne le bonus pour "pronostics osés" ?

Si l'administrateur de votre compétition a activé l'option correspondante, vos points peuvent être doublés si vous pronostiquez un résultat inattendu. Ce bonus s'applique si moins de 20% de l'ensemble des pronostiqueurs Scorecast (et non pas juste ceux de votre compétition) ont pronostiqué le bon résultat.

Pourquoi ne vois-je pas les pronostics des autres participants ?

Les pronostics des autres participants ne sont pas visibles avant le début du match (y compris par l'administrateur de votre compétition). Ils le deviennent dès le démarrage du match.

Quelle est la date limite pour pronostiquer un match ?

Il est possible de pronostiquer avant le coup d'envoi mais pour être large on préconise de les faire un peu de temps avant car parfois nos serveurs sont en surchauffe !

Dois-je pronostiquer tous les matchs d'un coup ?

Non, vous pouvez saisir vos pronostics uniquement pour les matchs que vous choisissez. Si vous avez validé votre adresse mail et activé l'option correspondante dans votre profil, vous recevrez un mail de rappel si vous n'avez pas saisi de pronostics pour les matchs des prochains jours.

Pourquoi je ne vois pas tous les matchs d'une compétition notamment les phases finales (quarts de finale, demi-finales, finale) au début d'une compétition ?

A la différence d'autres sites, on ne pronostique sur Scorecast que les matchs dont on connait précisément les protagonistes. Il faut donc attendre la fin des matchs de poule pour connaitre les équipes qui vont s'affronter dans la phase finale et donc de pouvoir les pronostiquer.

Système de points

Un joueur a le double de points que prévu, c'est normal ?

Je vous invite à bien voir le barème de votre compétition. Il est également très probable que l'administrateur a activé l'option des pronostics osés qui double les points si moins de 20% des parieurs de Scorecast n'ont pas trouvé le bon vainqueur. Cette option récompense les surprises !

Administration

Est-ce qu'il y a une limite au nombre de participants à une compétition ?

Les compétitions sont limitées à 45 joueurs.

Comment créer et publier une question bonus ?

Seul l'administrateur peut créer des questions bonus sur le site internet. Pour cela, rendez-vous sur l'onglet "Administration" > "Questions bonus". Le processus est simple : vous pouvez écrire votre question, compléter avec les réponses de votre choix ou utiliser les suggestions avec les équipes. Ensuite il faut publier votre question pour que les joueurs de votre compétition puissent choisir leur réponse. Vous avez la possibilité de voir qui a répondu et relancer les retardataires ! Vous pouvez clôturer la question manuellement ou déterminer une date qui mettra fin à la question bonus automatiquement. Il vous suffit d'ajouter le barème pour attribuer des points aux joueurs qui ont eu la bonne réponse. ✅